Tempi di spedizione

Su ogni prodotto in vendita si trova l’indicazione dei tempi di spedizione.

Per i prodotti già pronti ed in magazzino i tempi di consegna sono 3-5 giorni lavorativi.

Per i prodotti personalizzati 10 giorni lavorativi.

I tempi di consegna dipendono invece dal corriere e dalla zona di consegna. I nostri Corrieri di fiducia – TNT, UPS, GLS –  impiegano dalle 24 alle 48 ore. Ci teniamo a ricordarti che i prodotti venduti su 6biologico sono tutti prodotti “freschi” per mantenere la concezione artigianale del prodotto e della sua preparazione, soprattutto per quanto riguarda i prodotti personalizzati.

Oltre a questo, l’assenza di conservanti chimici ci induce a non preparare grandi stock di prodotti perché in ogni caso la loro conservazione potrebbe compromettere la composizione e l’efficacia dei prodotti stessi.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono indicate nel processo d’acquisto – carrello; possono variare secondo il listino dei nostri partner. Cerchiamo sempre di trovare il costo più basso sul mercato.

Sono raramente a casa, come posso fare per ricevere il pacco?

Il corriere di solito procede con due tentativi di consegna in due giorni, in caso non trovasse nessuno, rilascia un avviso con la scritta Merce in deposito. Il cliente ha 5 giorni per poter recarsi nel deposito del Corriere per effettuare il ritiro.

Possibilità di reso

È possibile restituire la merce ricevuta senza preavviso entro 14 giorni. La spedizione del reso è a carico del cliente e costa 6.90€. I prodotti restituiti devono essere sigillati e in condizioni perfette! Non verrà effettuato un rimborso su prodotti aperti, utilizzati o senza confezione originale! Ci raccomandiamo di imballare bene i prodotti e spedirli con busta imbottita o in un cartone al nostro indirizzo!

Come funziona la restituzione?

Contattaci ad info@natureorganicbeauty.com e ti daremo tutte le disposizioni per la restituzione del pacco. Il pacco può impiegare fino a 7 giorni prima che arrivi a noi. Gli articoli restituiti saranno processati entro 5 giorni lavorativi (sabato escluso) dalla ricezione del pacco.

È necessario impacchettare i prodotti con estrema cura in modo che non vengano danneggiati durante il trasporto.

Come posso ottenere la restituzione dei miei soldi?

Appena il tuo pacco giungerà a destinazione, provvederemo ad effettuare il rimborso! Questo può avvenire tramite un buono acquisto del valore dei prodotti restituiti oppure tramite il trasferimento del denaro. A seconda di come l’ordine è stato pagato, si otterrà:

Un bonifico di conto corrente

Un rimborso diretto sul tuo conto Paypal.

Un rimborso diretto sulla tua carta di credito.